Минимальный заказ в интернет-магазине составляет 1000 рублей.
Получить заказ Вы можете:
Самовывозом (Во время действия ограничительных мер и режима самоизоляции самовывоз невозможен).
После снятия режима самоизоляции станет доступен самовывоз. В таком случае, Вы сможете забирать заказы сами из Пункта выдачи заказов, который находится в супермаркете Санта по адресу: город Улан-Удэ, ул. Ленина, 33.
Забрать товар можно на следующий день после оплаты и обработки заказа после согласования с оператором. Обязательное условие - наличие паспорта покупателя, оплатившего товар в интернет-магазине. Если товар будете забирать не вы, укажите в поле «Комментарии к заказу» ФИО другого получателя заказа. В случае, если клиент в течение 3-х рабочих дней от даты самовывоза не приехал за своим заказом, то заказ удаляется!
Проверка заказа по комплектности и качеству проводится в присутствии менеджера или продавца.
Для корпоративных клиентов и организаций:
- Юридическим лицам при получении товара предоставляются товарная накладная «Торг-12» и счёт – фактура (обязательно при себе иметь паспорт, доверенность по форме М-12 или заверить документы круглой печатью организации), договор (по необходимости).
Доставка
Доставка осуществляется во вторник и пятницу в течение дня. В день доставки заказа оператор повторно связывается с покупателем. В случае, если оператор не смог дозвониться: абонент не доступен, либо на звонок не отвечают, то доставка в этот день осуществляться не будет.
В случае, если курьер по прибытию на указанный адрес не смог связаться с покупателем, то заказ будет аннулирован, либо, по желанию клиента, будет произведена повторная доставка на платной основе в размере 300 руб.
В случае переноса доставки, заранее сообщите оператору об изменениях.
Тарифы доставки:
По городу Улан-Удэ - бесплатно.
Близлежащие районы города: Левый Берег, Бурвод, Стеклозавод, Комушка, п.Горького, Мелькомбинат, Мясокомбинат, Силикатный (Сотые кв.), Аэропорт, п.Солдатский, п.Сокол, Коминтерн, Поселье, Исток, Сужа, Нурселение, Гурульба, Тулунжа, ст.Дивизионная, Южлаг, Верхняя Березовка, Сотниково, Зверосовхоз, п.Восточный, Тальцы - 300 рублей.
В другие регионы России, районы Республики Бурятия и отдаленные районы г.Улан-Удэ, а также в другие страны осуществляется по согласованию с администратором сайта.
В момент доставки товара ассортимент покупки не может быть пересмотрен.
Правила доставки:
1. В день доставки курьер связывается с покупателем, предупреждая его о доставке.
2. Заказ доставляется до подъезда (многоквартирный дом) или до ворот частного дома, подъем и занос товара внутрь не предусматривается!
3. Оплата товара производится мобильным терминалом, по мобильному банку, интернет-эквайрингом (оплата на сайте), наличным расчетом. В случае наличного расчета, убедительная просьба подготовить оплату без сдачи!
Согласование заявки
Если заказ был сделан с 10:00 до 17:00, с вами свяжется оператор для согласования ассортимента, времени и места доставки. Если заказ был сделан позднее 17:00, ваша заявка будет согласована на следующий день (не включая субботы и воскресенья). При отсутствии какого-либо товара, оператор предложит товар, аналогичный по свойствам и цене.
Уважаемые покупатели, если при оформлении заказа вы забыли добавить какой-то товар/товары, или наоборот, добавили в заказ что-то лишнее, пожалуйста, не отменяйте заказ. Любые корректировки можно внести в заказ по телефону 55-96-01.Обработка заказов производится ежедневно с 10:00 до 17:00. (кроме субботы и воскресенья)
Удачных покупок!
